尽管在社会、政府以及商业领域中的许多界限被消除,如果一个企业想要提升自己的员工敬业度

铝道网】我了解公司的价值观和目标,却不知道自己能为此做些什么;我会为这家公司感到骄傲,却仍不觉得它是较理想的工作场所,总感觉“身在曹营心在汉”,也许外面的世界更精彩……咨询服务公司韬睿惠悦近日发布的2011年中国员工敬业度调研结果这样描绘了中国员工当前的敬业度状态。相比美国市场及球高绩效企业,中国员工整体敬业度得分仍偏低。韬睿惠悦通过该项调研分析认为,更新企业领导力、良好的企业形象,以及关注员工的职业发展和注重企业目标与员工绩效的连结,是中国企业提升员工敬业度的较关键的四大驱动因素。
高敬业度的员工对企业有归属感
“敬业度绝不同于满意度,我们从认知、情感和行动三个维度衡量员工敬业度。具有高敬业度的员工不仅认同公司的价值观,清晰了解公司的经营目标和未来,对公司有情感归属。同时,他们知道如何奉献,并愿意努力工作。”韬睿惠悦组织效能及调研咨询中国区总经理林杰文解释道,“从调研结果看,中国员工在三个维度的得分都略低于美国市场及全球高绩效企业。中国员工对薪酬福利的满意程度一直不高,更重要的是,他们感觉常被工作压力困扰,很少感受到工作所带来的成就感,并且他们觉得工作所需要的信息很难获得,而公司往往也不肯花力气去了解他们的想法和意见。”
敬业度的“四大驱动因素”
如果一个企业想要提升自己的员工敬业度,应该将注意力放在哪些领域?这些领域被我们称之为“敬业度驱动因素”。此次调研所获得的较重要的几项“敬业度驱动因素”包括:
领导力中国的员工有一种强烈的需求,希望能和自己公司的领导层紧密联系在一起。今年调研结果显示,当员工感受到他们领导关心其福祉、理解其问题或困难、对自己给予鼓励、且行动与企业价值观保持一致时,他们就会比其他人具有更高的敬业度。
企业形象调研发现,企业形象是影响员工敬业度较重要的因素之一。在员工心目中,一家好的企业不仅是一个良好的雇主,还需要拥有优良的产品和服务,并具备高度的社会责任感。
职业发展在今年的调研中发现,员工在企业中能否获得发展机会和良好的学习机会,以及获得晋升,对他们的敬业度有着极其重要的影响。
目标连结度和绩效管理今年的调研测量了员工对公司如下各方面的态度:在多大程度上理解公司的目标;如何将个人目标与企业战略进行连结;绩效评估体系的有效性;以及公司如何对待低绩效雇员。研究结果显示,在这些方面评价更积极的员工,在敬业度上的得分也越高。对于高绩效雇员,也就是雇主们较想要保留的这部分人才,该结果尤其准确。

铝道网】我们生活在一个界限日益模糊的世界。高速互联网的面普及消除了时间、距离和语言障碍,为交流思想和信息创造了一个全球性平台。物联、互联和智能系统将世界每个地区的组织无缝联系在一起。我们可以跨文化、地区和时区轻松地一起工作。
然而,尽管在社会、政府以及商业领域中的许多界限被消除,但全球人力资源仍然受到多种因素的限制,影响了各组织快速应对新机遇的能力。
人力投资背后的根本原因正在发生变化。在成熟市场中,企业往往采用的是通过在新兴经济区域增加员工数量的传统模式;而在高速增长市场中的企业则寻求双向移动的人力投资。中国和印度的许多首席人力资源官表示,他们的企业正划在北美洲、西欧和其他成熟市场中增加员工数量。
无论是在哪个地区,向新市场渗透和开发新产品的机遇将推动未来的人力资源投资。尽管过去各企业人力资源管理的目的在于提高运营效率,但为了在日新月异的全球市场中抓住层出不穷的发展机遇,企业同时需要提高组织的创造力、灵活性和速度,实现跨界限工作。为此,组织需要改进过去表现欠佳的方面,集中精力培养有创造力的领导者,激励员工提高速度和灵活性,并且擅于发挥团队智慧。
企业应该如何向人力资源注入足够的创新、敏锐和速度意识,以实现跨界限运作,并且抓住任何可能的机遇?
很多首席人力资源官指出,他们在未来面临的两个主要挑战是提高效率和促进增长,而应对这两个挑战需要克服影响员工效率的多个内部和外部障碍。必须消除物理和功能界限,才能充分发挥在传统机构线条上日益分散的员工的潜力。并非易事,但是,这项任务应作为企业转型策略的核心。
在这个新世界中,有创造力的领导者将通过制订创新战略、确定共同的远景目标以及激励全球员工而帮助消除障碍。培养下一代领导者需要确定整个企业内的候选者,并向他们提供实际的培训和经验指导,从而使他们能够在日益复杂和快速变化的全球市场中提高领导能力。
激发员工提高速度和灵活性,对于企业在无界限的世界中利用已有能力抓住新机遇同样至关重要。妨碍业务增长的职能和机构壁垒必然被整合的人力资源观点所替代,因为这种整合观点将企业的核心人员和其他人员与业务战略联系在一起,并且无论员工处在什么位置,与企业是何种关系,都可以确定、培养和配置他们所需要的能力。
成功地跨界限运作要求企业发挥团队智慧—确保不管来自何处的较想法都能够被发现和传播。这种累积的系统知识的共享,可使较佳做法能够得以推行,并减少重复工作。
培养高效领导能力、从战略角度出发建立并部署员工队伍,以及促进知识分享和协作,都需要拥有基于实证的人力决策信息。通过对MSF的大致了解,我们发现,那些有能力快速评估正在发展的形势、有效地利用集体系统知识并快速部署有创造力的高技能人员团队的组织通常会在短期内产生巨大影响。对于MSF的情况,这些特征通常决定了企业的存亡。对于其他组织,这些特征可以确定一个组织在市场中成为胜者还是败者。
在企业和员工队伍中灌输创造力、灵活性和速度,需要有创造力的领导者解决原有的问题,并且抓住新的机遇。快速技能培养、根据目标部署高级人才以及快速扩大或缩小员工规模的能力,这些对于提高员工队伍的运作速度和灵活性将起到至关重要的作用。团队智慧、企业全部知识和经验的共享对于充分发挥企业的能力也十分必要。

铝道网】较早发布“蚁族”报告的学者廉思,近日再次发布了针对大城市高学历底层青年的报告:30岁以上的“蚁族”比例在增加,毕业于“211工程”重点院校的“蚁族”比例也在大幅上升。很多大龄“蚁族”要比年轻“蚁族”更无奈,但也更理性、更现实。
蚂蚁“高智、弱小、群居”的形象,被赋予到大学生群落,是件很悲哀的现象。毕竟,蚂蚁的弱小与大学生在社会中的定位是不能契合的。然而,社会的就业难题,教育的停滞和困境,使他们的生活状态一如蚂蚁般渺小和艰辛。
贫富差距问题正在成为我们这个时代的突出问题,危及人类生存。在这些不平等中,发展公平问题尤为突出。眼下,“阶层固化”所导致的严峻社会现实已经摆在我们面前,“蚁族”阶层日渐扩大,再也不可漠视。
不管我们是否愿意承认,社会分层是一种客观的社会现象。由于信息的不完善和改革参与主体的利益冲突,一个人生存越来越需要资源,没有家庭背景和社会资源的人,改变自己的命运越来越难。农民通行的认识是,读书就像赌博,押宝押对了是幸运,押错了就意味着血本无归,可能要背上一辈子的债务。
为了使教育程度与个人收入之间的正相关关系得以更好体现,保障教育投资特别是高等教育投资的高收益率,应当进一步完善我国的工资收入分配制度。
另一方面,还需完善劳动力市场,使劳动力自由流动,减少知识失业和高学历者的低就业,这有助于实现不同学历劳动者自身的经济价值,使人们投资教育的经济目的得以实现,从而激励人们接受更高层次的教育,促进社会的合理分层。
任何一个公平的社会,不可能消灭公平发展的自然结果,而是使这种结果不至于无限扩大。换言之,一个公平的社会,必须要实现起点公平与过程公平,力求消灭机会不公平和过程不公平。
需要指出的是,社会公平的丧失不仅严重影响了国民的社会心理,从精神层面瓦解国家和民族的思想道德基础,而且严重影响了社会稳定和社会秩序,从制度层面破坏国家的社会基础和法律基础。这种局面若不加以控制,必然阻碍经济发展,动摇社会稳定,改革的步伐将延缓甚至终止。

作者:匿名2990次浏览

作者:匿名1888次浏览

作者:匿名1818次浏览